Mentions légales
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Le site Kelvea est édité par :
Kelvea
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3. Hébergement
Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 rue O'Connor, rez-de-chaussée
Ottawa (Ontario) K2P 2L8
Canada
Téléphone : +1 613-241-2828
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7. Données personnelles et RGPD
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de rectification,
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d'opposition,
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10. Modification des mentions légales
Kelvea se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment.
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11. Contact
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